Réceptionniste de Jour – Hôtel 4★, Anglais Pro

Vendôm Talents; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Vendôm Talents propose une opportunité en tant que Réceptionniste de Jour (F/H) au sein de l’Hôtel La Maison Favart à Paris. Vous réaliserez les check-in et check-out, prendrez en charge l’accueil et le départ des clients, et renseignerez les clients par téléphone, email ou face-à-face.

Vous commercialiserez l’hôtel, répondrez au standard et veillerez à la propreté du hall et de la réception. Profil exigé: expérience en réception 4*, présentation irréprochable et français courant avec anglais

Qualifications

• Première expérience en réception 4 étoiles ou équivalent.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et standard téléphonique.

Responsabilités

• Réaliser les check-in et check-out.
• Prendre en charge les opérations de réception et de départ des clients.
• Renseigner les clients par téléphone, email et en face-à-face.
• Commercialiser l’hôtel et promouvoir ses services.
• Savoir répondre au standard téléphonique.
• Maintenir la réception et le hall propres.
• Assurer le service consommations à la réception et au salon.

Connaissances

Français courant

Anglais professionnel

Service client

Outils

PMS Mews

Description du poste

Vendôm Talents propose une opportunité en tant que Réceptionniste de Jour (F/H) au sein de l’Hôtel La Maison Favart à Paris. Vous réaliserez les check-in et check-out, prendrez en charge l’accueil et le départ des clients, et renseignerez les clients par téléphone, email ou face-à-face.

Vous commercialiserez l’hôtel, répondrez au standard et veillerez à la propreté du hall et de la réception. Profil exigé: expérience en réception 4*, présentation irréprochable et français courant avec anglais