Réceptionniste de Jour - Hôtel & Service Client

Vendom Talents; Paris; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Vendôm Talents recherche une Réceptionniste de Jour (F/H) pour La Maison Favart à Paris. Vous effectuerez les check-in/check-out, accueillerez et renseignerez les clients et contribuerez à la commercialisation de l’hôtel.

Profil recherché: expérience en réception 4*, présentation irréprochable, français courant et anglais pro. Maîtrise des outils informatiques (PMS Mews apprécié), dynamisme et sens du service indispensables.

Qualifications

• Première expérience en réception 4*.
• Excellente présentation et sens du service.
• Français courant, anglais professionnel requis.
• À l’aise avec l’outil informatique (PMS Mews apprécié).
• Dynamique, souriant(e), organisé(e).

Responsibilities

• Réaliser les check-in et check-out des clients.
• Gérer les opérations de réception et de départ des clients.
• Renseigner les clients par tous les moyens (téléphone, email, face à face).
• Commercialiser l’hôtel et optimiser l’accueil.
• Gérer le standard téléphonique et le hall.
• Assurer le service consommation à la réception et dans le salon.

Skills

Réception hôtel 4*

Français courant

Anglais professionnel

Tools

Mews PMS

Job description

Vendôm Talents recherche une Réceptionniste de Jour (F/H) pour La Maison Favart à Paris. Vous effectuerez les check-in/check-out, accueillerez et renseignerez les clients et contribuerez à la commercialisation de l’hôtel.

Profil recherché: expérience en réception 4*, présentation irréprochable, français courant et anglais pro. Maîtrise des outils informatiques (PMS Mews apprécié), dynamisme et sens du service indispensables.