Réceptionniste de Jour

Vendôm Talents; Paris; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Job summary

Vendôm Talents propose une opportunité en tant que Réceptionniste de Jour (F/H) au sein de l’Hôtel La Maison Favart à Paris. Vous réaliserez les check-in et check-out, prendrez en charge l’accueil et le départ des clients, et renseignerez les clients par téléphone, email ou face-à-face.

Vous commercialiserez l’hôtel, répondrez au standard et veillerez à la propreté du hall et de la réception. Profil exigé: expérience en réception 4*, présentation irréprochable et français courant avec anglais

Qualifications

• Première expérience en réception 4 étoiles ou équivalent.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et standard téléphonique.

Responsibilities

• Réaliser les check-in et check-out.
• Prendre en charge les opérations de réception et de départ des clients.
• Renseigner les clients par téléphone, email et en face-à-face.
• Commercialiser l’hôtel et promouvoir ses services.
• Savoir répondre au standard téléphonique.
• Maintenir la réception et le hall propres.
• Assurer le service consommations à la réception et au salon.

Skills

Français courant

Anglais professionnel

Service client

Tools

PMS Mews

Job description

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Réceptionniste de Jour (F/H) - La Maison Favart

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste de Jour (F/H) au sein de l'Hôtel La Maison Favart

Missions Principales :

• Réaliser les « check-in », « check-out »
• Prendre en charge les opérations de réception et de départ des clients
• Renseigner les clients quelque soit le mode de communication (téléphone, email, face à face)
• Commercialiser l’hôtel
• Savoir répondre au standard téléphonique
• Tenir la réception et le hall de l’hôtel propres
• Assurer le service consommation à la réception et dans le salon

Profil recherché:

• Première expérience en réception 4*
• Excellente présentation et sens du service
• Français courant, anglais professionnel requis
• À l’aise avec l’outil informatique (PMS Mews apprécié)
• Dynamique, souriant(e), organisé(e)