Réceptionniste de Jour — Ambassadeur Expérience Client

Accor; Clamart; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Jours de congés supplémentaires

Primes

Job summary

Adagio Access Paris Massy Gare TGV recherche un Réceptionniste de jour pour accompagner les clients de leur arrivée à leur départ et offrir une expérience inoubliable. Vous serez le premier contact et garantirez un service chaleureux et personnalisé.

Vous mettrez en avant les activités locales, annoncerez les événements et veillerez à la gestion fluide des paiements et des services. Rejoignez une ambiance conviviale et dynamique du Cercle Adagio.

Qualifications

• Vous maîtrisez l’anglais et vous êtes à l’aise avec l’accueil et le service client.
• Vous savez anticiper et régler les petits tracas des clients avec une attitude chaleureuse.
• Vous savez proposer des activités et des services en fonction des clients et des circonstances.

Responsibilities

• Guider et accompagner les clients de leur arrivée à leur départ.
• Assurer une expérience client optimale et résoudre les petits soucis.
• Conseiller sur les activités en ville et services de l’établissement.
• Annoncer les événements et services et promouvoir les offres et la fidélité.
• Gérer les paiements et les factures de manière fluide.

Skills

Anglais

Sens du service

Polyvalence

Attitude positive

Job description

Adagio Access Paris Massy Gare TGV recherche un Réceptionniste de jour pour accompagner les clients de leur arrivée à leur départ et offrir une expérience inoubliable. Vous serez le premier contact et garantirez un service chaleureux et personnalisé.

Vous mettrez en avant les activités locales, annoncerez les événements et veillerez à la gestion fluide des paiements et des services. Rejoignez une ambiance conviviale et dynamique du Cercle Adagio.