Réceptionniste Ambassadeur Client & Expérience

Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs

Île-de-France

On-site

EUR 21,000 - 29,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Jours de congés supplémentaires
Primes et participation
Réductions Adagio et tarifs Accor

Job summary

Adagio, marque du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil pour accompagner les clients de leur arrivée à leur départ et offrir la meilleure expérience possible.

Vous guidez les clients tout au long de leur séjour, anticipez les petits soucis et proposez des activités, expériences et services variés autour de l’établissement. Vous êtes l’ambassadeur de la marque et assurez le maintien d’un service fluide et personnalisé.

Qualifications

  • Vous êtes animé par la passion client.
  • Vous maîtrisez l’anglais.
  • Vous êtes polyvalent et adaptable.
  • Vous savez accueillir et guider les clients avec le sourire.

Responsibilities

  • Vous guidez les clients de leur arrivée jusqu’à leur départ.
  • Vous proposez des activités et des services en ville et autour de l’établissement.
  • Vous annoncez les événements et les services de l’aparthôtel comme un maître de cérémonie.
  • Vous gérez les paiements et assurez un flux fluide des transactions.

Skills

Expérience client
Anglais
Polyvalence
Adaptabilité

Job description

Adagio, marque du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil pour accompagner les clients de leur arrivée à leur départ et offrir la meilleure expérience possible.

Vous guidez les clients tout au long de leur séjour, anticipez les petits soucis et proposez des activités, expériences et services variés autour de l’établissement. Vous êtes l’ambassadeur de la marque et assurez le maintien d’un service fluide et personnalisé.

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