Réceptionniste de camping

Camping International de Giens; Hyères; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime

Réductions activités

Réductions restaurants

Mutuelle

Job summary

Camping International de Giens recherche un/une hôte(sse) d'accueil saisonnier pour la période hivernale, avec possibilité d'évolution vers un CDI selon les besoins. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et assurerez le rendu du planning.

Maîtrise de l'anglais et de l'allemand exigée, expérience de 4 ans souhaitée, et sens du service client. Le poste nécessite des déplacements au sein des structures du camping et permettra de travailler dans un cadre naturel privilégié, avec

Qualifications

• Expérience minimale de 4 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand.
• Compétences avérées en gestion des réservations et service client.
• Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les renseigner sur les services du camping.
• Gérer les réservations et assurer une mise à jour précise du planning.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients en français, anglais et allemand.
• Offrir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes.
• Coordonner avec les équipes internes pour garantir un séjour agréable aux clients.
• Effectuer les tâches administratives liées à l'accueil et à la gestion des réservations.
• Maintenir une organisation efficace de l'accueil et des espaces communs.
• Promouvoir les activités et services proposés par le camping.

Skills

Anglais

Allemand

Service client

Organisation

Gestion réservations

Esprit d'équipe

Job description

Rejoignez notre équipe sur la magnifique Presqu'île de Giens !CDD saisonnier hivernal pouvant aboutir sur un CDI en fonction des besoins de l'entreprise.Notre entreprise regroupe plusieurs structures situées dans un cadre naturel exceptionnel :️ Trois campings aux ambiances variées – authentique, zen et sportive – Un parking pour l’embarcadère vers Porquerolles Une base nautique Une école de plongée ️ Un SpaAutant de lieux dynamiques et complémentaires, qui partagent la même énergie : le sens de l’accueil, le goût du travail bien fait, et la convivialité.En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise familiale à taille humaine, engagée et attentive au bien-être de ses collaborateurs autant qu’à la satisfaction de ses clients.Chez nous, l'engagement, l'esprit d’équipe, le souci du détail et le sens du service sont essentiels pour un travail bien fait. Travailler chez nous, c’est s’impliquer pleinement tout en évoluant dans un cadre de vie privilégié, entre nature, mer et énergie collective.Avantages :primesréductions activitésréductions restaurantsMutuelle- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les renseigner sur les services du camping- Gérer les réservations et assurer une mise à jour précise du planning- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients en français, anglais et allemand- Offrir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes- Coordonner avec les équipes internes pour garantir un séjour agréable aux clients- Effectuer les tâches administratives liées à l'accueil et à la gestion des réservations- Maintenir une organisation efficace de l'accueil et des espaces communs- Promouvoir les activités et services proposés par le camping- Maîtrise de l'anglais et de l'allemand- Expérience de 4 ans dans un poste similaire- Compétences avérées en gestion des réservations- Excellentes aptitudes en service client- Capacité à communiquer efficacement avec les clients et l'équipe- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail- Aisance relationnelle et esprit d'équipe- Capacité à travailler dans un environnement dynamique- Flexibilité et disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés