Réceptionniste de village vacances

IGESA - Institution de Gestion Sociale des Armées; Saint-Georges-de-Didonne; Vor Ort; EUR 20.344 - 20.646; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mutuelle

Restaurant d'entreprise

Zusammenfassung

Une entreprise de loisirs à Saint-Georges-de-Didonne recherche un(e) Réceptionniste pour un CDD. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et la réponse aux demandes d'information. Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience, parle français et anglais, et maîtrise les outils informatiques. Le poste est à temps plein avec un restaurant d'entreprise et des avantages tels que la mutuelle.

Qualifikationen

• Expérience de 2 ans en tant que réceptionniste ou similaire.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Bonnes compétences informatiques.

Aufgaben

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Répondre aux demandes par téléphone et email.
• Assurer un séjour agréable pour les clients.

Kenntnisse

Gestion de la clientèle

Communication orale et écrite

Organisation

Flexibilité

Tools

Logiciels de réservation

Jobbeschreibung

# Réceptionniste de village vacances* Saint-Georges-de-Didonne, 17110* CDD* 01/04/2026- 05/10/2026* 1823€- 1850€## DescriptionAccueillir nos vacanciers sur le village clubs IGESA de st Georges de didonne. Groupes/Séminaires et individuels. Période d'ouverture d'avril à octobre. 85 logements 4/ 6 personnes.Sur place, en lien avec votre service :Restauration, animation, hébergement, technique. Binôme avec votre Responsable Hébergement.Connaissances indéniables sur la région. Parler Anglais et Français à minima. Bonne maitrise de l'informatique.Contrat 35h/sem. 2 jours RH/sem. Restaurant d'entreprise. Mutuelle. Travail les week-end.Avantages- Mutuelle- Accueillir et informer les clients à leur arrivée.- Gérer les réservations et les enregistrements des séjours.- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par email.- Fournir des informations sur les activités et services du village vacances.- Coordonner avec le personnel pour assurer un séjour agréable aux clients.- Traiter les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace.- Maintenir à jour les bases de données clients et les systèmes de réservation.- Assurer la gestion administrative liée à l'accueil et au séjour des clients.## Profil- Expérience professionnelle de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire- Compétence avérée en gestion de la clientèle- Excellente capacité de communication orale et écrite- Fortes aptitudes organisationnelles- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de réservation- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Sens du service client et attitude professionnelle- Flexibilité et capacité à gérer les urgences et les imprévus