Réceptionniste

ECG; Plouescat; Sur place; EUR 18 972 - 24 552; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur place selon disponibilités

Tickets restaurants

Réductions dans les campings

Résumé du poste

Une entreprise leader en hôtellerie, située à Plouescat en Bretagne, recherche un(e) employé(e) pour accueillir et servir une clientèle française et internationale dans ses campings-villages. Vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Les candidats doivent avoir une expérience dans l'hôtellerie et maîtriser le français et l'anglais. Des opportunités de logement et d'évolution sont proposées.

Qualifications

• Expérience justifiée sur un poste similaire dans l'hôtellerie de plein air.
• Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle française et internationale.
• Garantir la satisfaction des clients et service rapide.
• Informer nos clients durant leur séjour.
• Réaliser les encaissements des prestations.

Connaissances

Communication en français

Communication en anglais

Organisation

Adaptation

Sens du détail

Description du poste

• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...)

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...)
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe
• 3 millions de clients accueillis chaque année

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne… il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Tes Missions Consistent à

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtoisInformer et renseigner nos clients durant leur séjour
• Réaliser les encaissements des prestations annexes
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Nos Petits Plus

• Des équipes conviviales
• Un environnement propice à l'évolution
• Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
• Des Tickets restaurants
• Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Tes Atouts Pour Réussir Ce Poste

• Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
• Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus
• Tu maîtrises les outils informatiques

Tes petits plus :

• Le sens du détail est ta marque de fabrique
• La satisfaction client est ton objectif premier
• Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
• Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !