Réceptionniste Confirmé – Spa & Hôtellerie, CDI Chamonix

Best Mont Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Nourri durant le temps de travail + et

tenue fournie

Accès spa et salle de sport

Tarifs préférentiels Best Mont Blanc

Prime d’intéressement

Plan d’épargne entreprise

Mutuelle avantageuse

Job summary

Le LYKKE Slow Hôtel & Spa, 4 étoiles, situé à Chamonix-Mont-Blanc, recrute un(e) Premier(e) de Réception confirmé(e) pour un CDI non logé.

Vous accueillez les clients, gérez les arrivées/départs, les appels et les demandes, et contribuez à une expérience client personnalisée. Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire; connaissance d’Opéra Cloud appréciée. Expérience minimale d’un an sur un poste similaire.

Qualifications

• Expérience minimale d’1 an sur un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire; une autre langue serait un plus.
• Connaissance du logiciel Opéra Cloud appréciée.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Gérer les arrivées et départs selon les procédures.
• Répondre aux appels et suivre les demandes des clients.
• Informer sur les services et activités locales.
• Promouvoir les prestations et contribuer aux ventes additionnelles.
• Assurer une communication fluide avec les différents services de l’hôtel.

Skills

Dynamisme

Sens du service

Aisance en communication

Capacité managériale

Maîtrise FR et EN

Opéra Cloud

Tools

Opéra Cloud

Job description

Le LYKKE Slow Hôtel & Spa, 4 étoiles, situé à Chamonix-Mont-Blanc, recrute un(e) Premier(e) de Réception confirmé(e) pour un CDI non logé.

Vous accueillez les clients, gérez les arrivées/départs, les appels et les demandes, et contribuez à une expérience client personnalisée. Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire; connaissance d’Opéra Cloud appréciée. Expérience minimale d’un an sur un poste similaire.