Réceptionniste Spa de Luxe | Expérience Client Étoilée

Best Mont Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas fournis

Tenue fournie

Accès spa et salle de sport

Prime logement

Prime d'intéressement

Plan d'épargne entreprise

Mutuelle avantageuse

Job summary

LYKKE Slow Hôtel & Spa recherche une Réceptionniste confirmé(e) pour un poste en CDI à Chamonix-Mont-Blanc. Vous accueillez chaleureusement les clients, gérez l'enregistrement/départ et assurez le lien tout au long du séjour.

Exige maîtrise du français et de l'anglais, sens du service et esprit d'équipe. Avantages: repas fournis, tenue fournie, accès au spa, primes logement et intéressement, mutuelle et plan d’épargne entreprise.

Qualifications

• Expérience minimum d'un an sur un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Bonne communication et sens du service.

Responsibilities

• Préparer le futur séjour des clients et assurer un accueil personnalisé à leur arrivée.
• Effectuer l'enregistrement et le départ des clients de manière professionnelle et conviviale.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes de services des clients.
• Répondre aux questions des clients et les conseiller sur les services et attractions locales.
• Écouter et remonter les réclamations à la hiérarchie.
• Travailler en équipe pour assurer un séjour agréable et mémorable.

Skills

Expérience 1 an

Français courant

Anglais courant

Sens du service

Job description

LYKKE Slow Hôtel & Spa recherche une Réceptionniste confirmé(e) pour un poste en CDI à Chamonix-Mont-Blanc. Vous accueillez chaleureusement les clients, gérez l'enregistrement/départ et assurez le lien tout au long du séjour.

Exige maîtrise du français et de l'anglais, sens du service et esprit d'équipe. Avantages: repas fournis, tenue fournie, accès au spa, primes logement et intéressement, mutuelle et plan d’épargne entreprise.