Réceptionniste Hôtel 4★ | Chamonix, Spa & Montagne

DPD (Belgium) NV/SA; France; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Tarifs collaborateurs Groupe Best Mont

Indemnité Transport

Prime logement

Résumé du poste

Le Prieuré, Chalet Hôtel 4 étoiles du Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix-Mont-Blanc, recrute un(e) Réceptionniste en CDI. Vous accueillir et renseigner les clients, gérer les arrivées et départs, suivre les réservations et assurer la facturation.

Maîtrise du français et de l’anglais indispensable; une autre langue serait un atout. Expérience exigée; vous intégrerez un cadre chaleureux avec formation interne et avantages variés.

Qualifications

• Expérience exigée en réception hôtelière.
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Formation et procédures internes assurées sur place.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en personne et au téléphone.
• Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
• Assurer le suivi des réservations et la facturation.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales.
• Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie.
• Collaborer avec les autres services (étages, restauration, spa et direction).

Connaissances

Accueil client

Check-in / Check-out

Réservations

Facturation

Service client

Anglais courant

Français fluide

Description du poste

Le Prieuré, Chalet Hôtel 4 étoiles du Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix-Mont-Blanc, recrute un(e) Réceptionniste en CDI. Vous accueillir et renseigner les clients, gérer les arrivées et départs, suivre les réservations et assurer la facturation.

Maîtrise du français et de l’anglais indispensable; une autre langue serait un atout. Expérience exigée; vous intégrerez un cadre chaleureux avec formation interne et avantages variés.