Réceptionniste Luxe – Saisonni­er, Logement Inclus

World Aquatics; Chamonix-Mont-Blanc; Remote; EUR 16,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Repas fournis

Prime de parrainage

Prime fidélité saisonnière

Aide aux activités

Tarifs préférentiels Hébergement Resta

Job summary

Beyond Places recherche des Réceptionnistes H/F pour Les Grands-Montets Hôtel & Spa**** à Chamonix-Mont-Blanc. Le poste est un CDD saisonnier, de décembre à avril, visant à offrir une expérience client personnalisée et fluide dès l'arrivée des clients.

Avec 39 chambres et un espace bien-être, vous assurerez l'accueil, le check-in/out, le room service nocturne et la promotion des services de l'hôtel, tout en veillant à la qualité et au respect des standards du groupe.

Qualifications

• BTS option A ou Bac Professionnel exigé.
• Première expérience dans un établissement haut de gamme.
• Anglais courant indispensable; la pratique d’une autre langue est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsibilities

• Accueil des clients et gestion des check-in / check-out.
• Renseigner, conseiller et accompagner les clients durant leur séjour.
• Gestion des réclamations et transmission des informations.
• Gestion du standard téléphonique et des demandes clients.
• Prise en charge du room service nocturne et du petit déjeuner.
• Contribuer à l’optimisation des ventes et au upsell.
• Collaboration avec les autres services pour une expérience fluide.

Skills

Anglais courant

Relation client

Écoute active

Organisation

Rigueur

Autonomie

Education

BTS option A

Bac Professionnel

Tools

Outils bureautiques

Job description

Beyond Places recherche des Réceptionnistes H/F pour Les Grands-Montets Hôtel & Spa**** à Chamonix-Mont-Blanc. Le poste est un CDD saisonnier, de décembre à avril, visant à offrir une expérience client personnalisée et fluide dès l'arrivée des clients.

Avec 39 chambres et un espace bien-être, vous assurerez l'accueil, le check-in/out, le room service nocturne et la promotion des services de l'hôtel, tout en veillant à la qualité et au respect des standards du groupe.