RECEPTIONNISTE (H/F) CDI_HOTEL LE PRIEURE Chamonix-Mont-Blanc

Best Mont Blanc; France; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Tarifs collaborateurs Groupe Best Mont

Indemnité Transport

Prime logement

Résumé du poste

Le Prieuré, Chalet Hôtel 4 étoiles du Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix-Mont-Blanc, recrute un(e) Réceptionniste en CDI. Vous accueillir et renseigner les clients, gérer les arrivées et départs, suivre les réservations et assurer la facturation.

Maîtrise du français et de l’anglais indispensable; une autre langue serait un atout. Expérience exigée; vous intégrerez un cadre chaleureux avec formation interne et avantages variés.

Qualifications

• Expérience exigée en réception hôtelière.
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Formation et procédures internes assurées sur place.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en personne et au téléphone.
• Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
• Assurer le suivi des réservations et la facturation.
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales.
• Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie.
• Collaborer avec les autres services (étages, restauration, spa et direction).

Connaissances

Accueil client

Check-in / Check-out

Réservations

Facturation

Service client

Anglais courant

Français fluide

Description du poste

Lieu de travail: Groupe Best Mont-Blanc à Chamonix –CHALET HOTEL LE PRIEURE

Type de contrat: Contrat à Durée Indéterminée

Date prévisionnelle d’embauche: novembre 2026

Rémunération: 2140€ BRUT / 39h-2 jours de congés consécutifs / Avantages diverses

Situé au cœur de Chamonix, l’Hôtel Le Prieuré & Spa est un établissement 4 étoiles, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke Hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), accueillant une clientèle internationale et accordant une importance essentielle à la qualité du service et au confort de nos hôtes. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI pour renforcer notre équipe.

Missions principales:

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, en personne et au téléphone
• Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)
• Assurer le suivi des réservations et la facturation
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
• Traiter les demandes et réclamations avec diplomatie
• Collaborer avec les autres services (étages, restauration, spa et direction)
• Un environnement de travail professionnel et bienveillant
• Une formation aux procédures et outils internes
• Avantages : Mutuelle entreprise, Tarifs collaborateurs Groupe Best Mont Blanc, Indemnité Transport, Prime logement
• Possibilités d’évolution au sein de l’établissement ou du groupe
• Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
• Organisation et rigueur
• Capacité d’écoute et d’anticipation
• Présentation soignée et attitude professionnelle
• A l’aise avec les outils informatiques et logiciels professionnels
• Maîtrise du français et anglais indispensable. Une autre langue est un plus
• Expérience exigée

Type de contrat

Durée indéterminée

Nombre d'heures par semaine

Lieu du travail

149 All. Recteur Payot, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, France

Atmosphère d'un Chalet Hôtel à Chamonix

Le Prieuré est un chalet hôtel 4* à Chamonix, point de départ et de retour, étape sur le chemin qui conduit vers les sommets. Il y règne l’esprit de ceux qui ont fait l’histoire de la montagne. Ici nous revient la plénitude et l’ivresse de l’altitude, on y partage son amour des cimes, c’est le réconfort après l’épreuve, en ce lieu se retrouvent les frères de cordée.

Les 95 chambres du Chalet Hôtel Le Prieuré offre une vue imprenable sur le Mont-Blanc ou les Aiguilles de Chamonix.

Le restaurant de l'hôtel accueille tous les jours à Chamonix pour le dîner et propose une cuisine traditionnelle de qualité ainsi que des plats typiques de la Savoie.

Le Chalet Hôtel Le Prieuré possède un bar cosy et feutré doté d'un piano, d'une cheminée, d'un billard et de jeux pour enfants et adultes.

L’espace Spa Cinq Mondes du Chalet Hôtel le Prieuré & Spa réunit de nombreux équipements haut de gamme et une équipe dédiée au bien-être.

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