Réceptionniste Appart’hôtel F/H - CDI

Odalys Résidences; Marseille; Presencial; EUR 21 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Indemnité repas

Mutuelle d'entreprise

avantages CSE

séjours collaborateurs

Resumo da oferta

Odalys Résidences à Marseille recherche un/une réceptionniste pour accueillir et renseigner nos clients et assurer l’image de la marque.

Vous réaliserez les réservations, le check-in/check-out, les encaissements et la gestion administrative. Maîtrise d’une langue étrangère dont l’anglais et une bonne maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook) sont souhaitées. CDI à temps plein, 39 h/semaine, salaire brut mensuel de 2080 €, indemnité repas et mutuelle.

Qualificações

• Expérience souhaitée sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook).
• Excellente présentation et sens du relationnel.

Responsabilidades

• Accueillir, conseiller et renseigner les clients de la résidence.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
• Gérer la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations).
• Gérer la relation client et travailler avec tous les services de la résidence.
• Être polyvalent(e) et collaborer avec l’équipe.

Conhecimentos

Anglais

Relation client

Polyvalence

Ferramentas

PMS logiciel

Pack Office

Outlook

Descrição da oferta de emprego

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : CDI
• Date de démarrage souhaité : 24/08/2026
• Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 2080€ brut mensuel, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

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Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.