Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI

Odalys Résidences; Metz; Sur place; EUR 21 113 - 25 289; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité repas

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Séjours collaborateurs

Résumé du poste

Un acteur du tourisme à Metz recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour garantir la satisfaction client au sein de la résidence. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et du service client. Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée. Horaires flexibles avec une rémunération de 2079€ brut par mois. Cette position est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire appréciée.
• Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais.
• Posséder un bon sens de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Développer les ventes sur place.
• Gérer l'administration de la réception.

Connaissances

Maîtrise des langues étrangères

Excellente présentation

Esprit d'équipe

Dynamisme

Polyvalence

Outils

Logiciel PMS

Pack Office

Outlook

Description du poste

Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI

Rejoignez Odalys Résidences en tant que Réceptionniste polyvalent (e) Appart’hôtel & Résidence étudiante F/H - CDI.

Vous accueillerez et renseignerez nos clients au sein de la résidence, en garantissant la qualité du service et l’image des marques Odalys City et Odalys Campus.

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction et au bon séjour de nos clients
• Développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes)
• Gérer l’administration de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Idéalement, avoir une première expérience réussie dans un poste similaire
• Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais
• Maîtriser les outils informatiques (logiciel PMS, Pack Office, Outlook)
• Avoir une excellente présentation et un bon sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Date de début souhaitée : 15/07/2025
• Temps de travail : 39 heures par semaine, horaires flexibles, travail le week-end et jours fériés
• Rémunération : 2079€ brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière, MAGORA vous propose de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.