Réceptionniste Résidence de tourisme F/H- CDI

Odalys Résidences; Saint-Jean-de-Luz; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité repas

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Séjours collaborateurs

Job summary

Odalys Résidences recherche un/une réceptionniste pour accueillir et renseigner nos clients et garantir la qualité de service au sein de la résidence.

CDI à 39h/semaine, démarrage souhaité le 02/11/2026, rémunération 2101 € brut par mois + indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE et séjours collaborateurs.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée
• Maîtrise d’une langue étrangère dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe et polyvalence
• Disponibilité horaires et travail les week-ends et jours fériés

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours et services)
• Gérer la réception administrative (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Skills

Relation client

Anglais

Polyvalence

Esprit d'équipe

Tools

PMS logiciel de réservation

Pack Office

Outlook

Job description

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : CDI
• Date démarrage souhaité : 02/11/2026
• Temps de travail & horaires :39 heures par semaine, Horaires flexibles variables / Travail le WE et jours fériés
• Rémunérations & avantages : 2101 € brut par mois, , /indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.