Réceptionnaire SAV Auto — Devis, Planification & Suivi Clients

GVA BYMYCAR BOURGOGNE; Verdun; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

GVA BYMYCAR Bourgogne recherche un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour son atelier à Verdun. Vous accueillez les clients, réalisez le tour du véhicule et proposez des travaux annexes, puis établissez devis et ordres de réparation.

Vous planifiez les interventions avec l’atelier, assurez le suivi des travaux et informez le client. Vous conseillez sur les opérations à venir et vendez des contrats d’entretien et accessoires. CDI confirmé.

Qualifications

• Expérience souhaitable dans l'automobile ou sur un poste similaire.
• Très bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés à l'activité après-vente.

Responsabilités

• Accueil et conseil des clients lors de la prise en charge du véhicule.
• Réalisation du tour du véhicule et proposition de travaux annexes.
• Établissement des devis et ordres de réparation.
• Planification des interventions avec l'atelier et suivi des travaux.
• Conseiller le client sur les opérations à venir et vendre des entretiens et services.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Organisation

Outils

Logiciels métier

Description du poste

GVA BYMYCAR Bourgogne recherche un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour son atelier à Verdun. Vous accueillez les clients, réalisez le tour du véhicule et proposez des travaux annexes, puis établissez devis et ordres de réparation.

Vous planifiez les interventions avec l’atelier, assurez le suivi des travaux et informez le client. Vous conseillez sur les opérations à venir et vendez des contrats d’entretien et accessoires. CDI confirmé.