Réceptionnaire Automobile - Service Après-Vente & Client

Groupe Bernier; France; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Mobilité interne

Belle concession Toyota récente

Équipe conviviale et dynamique

Résumé du poste

Groupe Bernier recrute pour sa concession Toyota des Ulis (91) un Réceptionnaire Automobile en CDI. Vous assurez l’accueil client, identifiez les interventions et assurez la liaison entre le client et l’atelier, de la prise en charge à la restitution.

Vous devez posséder une expérience en après-vente automobile, un bon relationnel et une formation Bac à Bac+2 dans le domaine. Le poste exige le permis B et propose des perspectives d’évolution au sein d’un groupe automobile en plein essor.

Qualifications

• Bonne connaissance de l’environnement technique de l’après-vente automobile.
• Excellente relation client et sens de l’accueil.
• Gestion des priorités et organisation du travail d’atelier.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre en charge leurs demandes.
• Réceptionner les véhicules et identifier les travaux à réaliser.
• Conseiller et informer les clients tout au long de la prise en charge.
• Assurer la restitution des véhicules et présenter les travaux réalisés.
• Coordonner la liaison entre réception et atelier et suivre les dossiers.

Connaissances

Relation client

Organisation

Rigueur

Appétence commerciale

Connaissance technique A‑V

Formation

Bac+2 dans l’automobile/CQP A‑V

Description du poste

Groupe Bernier recrute pour sa concession Toyota des Ulis (91) un Réceptionnaire Automobile en CDI. Vous assurez l’accueil client, identifiez les interventions et assurez la liaison entre le client et l’atelier, de la prise en charge à la restitution.

Vous devez posséder une expérience en après-vente automobile, un bon relationnel et une formation Bac à Bac+2 dans le domaine. Le poste exige le permis B et propose des perspectives d’évolution au sein d’un groupe automobile en plein essor.