Réceptionnaire Automobile – Service Client & Atelier (CDI)

Flatchr

Blois

Hybride

EUR 28 000 - 33 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mobilité interne

Formation continue

Équipe conviviale

Concession Toyota

Résumé du poste

Groupe BERNIER recherche un Réceptionnaire Automobile Toyota pour sa concession Toyota de Blois. CDI, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour les opérations d’entretien et de maintenance rapide, et vous assurerez le lien entre l’atelier et le client.

Vous accueillez les clients, planifiez les interventions, et suivez les travaux en informant le client de l’avancement. Vous contribuez à la satisfaction et au développement du chiffre d’affaires, avec une dynamique d’équipe et des

Qualifications

Expérience en réception APV et en conseil service souhaitée.
Bon relationnel et orientation client exigés.
Organisation et rigueur pour planifier interventions et suivre les travaux.

Responsabilités

Accueillir les clients et analyser leurs besoins lors de la prise en charge du véhicule.
Planifier et organiser les interventions de l’atelier avec les équipes techniques.
Assurer le suivi des entretiens et informer les clients de l’avancement des travaux.
Établir les ordres de réparation et veiller à la restitution des véhicules.
Développer le chiffre d’affaires de l’atelier via conseil et ventes additionnelles.