Réceptionnaire Après-Vente Auto – CDI, Relation Client

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises; Biarritz; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge par l’employe

Prime d’intéressement

Chèques cadeaux de Noël

Événements annuels

Tarifs préférentiels collaborateurs

Résumé du poste

Hyundai Groupe Clim – Centre Hyundai Entreprises, sur le site de Bassussarry, recherche un Réceptionnaire Après-Vente H/F en CDI. Vous accueillez les clients, planifiez les rendez-vous et assurez l’interface entre le client et l’atelier.

Vous possédez une expérience significative en mécanique, êtes à l’aise avec l’informatique et mettez l’accent sur la qualité du service client. Travail en équipe dans un cadre dynamique et convivial.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans le secteur automobile.
• Connaissances en mécanique et mécanismes automobiles.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels liés à l’atelier et à la facturation.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en optimisant l’atelier.
• Vérifier la disponibilité des pièces et de la main-d’œuvre pour chaque rendez-vous.
• Rédiger l’ordre de réparation et les ordres de travail, conseiller sur les réparations.
• Contrôler les factures et expliquer les données au client lors de la restitution du véhicule.

Connaissances

Expérience similaire

Connaissances mécaniques

Aisance informatique

Esprit d'équipe

Orientation client

Sens qualité

Outils

Systèmes informatiques atelier

Description du poste

Hyundai Groupe Clim – Centre Hyundai Entreprises, sur le site de Bassussarry, recherche un Réceptionnaire Après-Vente H/F en CDI. Vous accueillez les clients, planifiez les rendez-vous et assurez l’interface entre le client et l’atelier.

Vous possédez une expérience significative en mécanique, êtes à l’aise avec l’informatique et mettez l’accent sur la qualité du service client. Travail en équipe dans un cadre dynamique et convivial.