Assistant Après-Vente Auto — CDI, Avantages Pro

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises; Biscarrosse; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 100%

Prime d’intéressement / Participation

Plan d’épargne entreprise

Chèques cadeaux

Résumé du poste

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises recherche un(e) Assistant(e) Après-vente automobile, CDI, pour son site de Biscarrosse. Vous serez en charge de l’accueil client, de la prise de rendez-vous et du soutien au chef d’atelier sur l’ensemble de l’activité Après-vente, y compris la facturation et le suivi administratif.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique, avez l’esprit d’équipe et un intérêt pour le secteur automobile.

Qualifications

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
• Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu’un fort esprit d’équipe.
• Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.

Responsabilités

• Accueil, renseignements et prise de rendez-vous client physique et téléphonique
• Assister le chef d’atelier sur l’ensemble de l’activité Après-vente
• Facturation clients, cessions et garanties
• Encaissements
• Suivi administratif (dispatching et classement) de la facturation/ absences/vérification des OR
• Faire progresser la Qualité pour satisfaire la clientèle
• Participation à la Gestion des Formations
• Soutien dans les véhicules de courtoisie (contrat de prêt, permis, explication franchise, coût du prêt)
• Gestion administrative des réclamations clients

Connaissances

Informatique

Description du poste

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises recherche un(e) Assistant(e) Après-vente automobile, CDI, pour son site de Biscarrosse. Vous serez en charge de l’accueil client, de la prise de rendez-vous et du soutien au chef d’atelier sur l’ensemble de l’activité Après-vente, y compris la facturation et le suivi administratif.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique, avez l’esprit d’équipe et un intérêt pour le secteur automobile.