Réceptionnaire Après-Vente Auto – Accueil & Planification

Sipa Automobiles; Pau; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle & prévoyance

Noël collaborateurs

Abonnement transport

Tarifs préférentiels

Prime de cooptation

Avantages IRP auto

Job summary

Sipa Automobiles recherche un Réceptionnaire après-vente / Conseiller Client Après-Vente (H/F) pour ses concessions du Sud-Ouest. Vous accueillez les clients et coordonnez les interventions en atelier, tout en veillant à la conformité administrative et au suivi des dossiers.

Vous assurez le relationnel client, développez les services et pièces, et expliquez les prestations réalisées. Une première expérience dans l'automobile et le permis B sont obligatoires; vous travaillez en équipe avec

Qualifications

• Permis B en cours de validité.
• Première expérience en réceptionnaire automobile / conseiller client après-vente requise.
• Bon relationnel, sens du service et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients du service APV.
• Organiser et planifier les interventions et commandes pièces.
• Contribuer au développement des ventes de services et pièces.
• Veiller à la qualité des dossiers administratifs et aux procédures constructeur.
• Restituer le véhicule et expliquer les interventions réalisées.

Skills

Service client

Écoute active

Organisation

Planification

Travail en équipe

Autonomie

Réactivité

Gestion des priorités

Tools

Logiciels internes

Job description

Sipa Automobiles recherche un Réceptionnaire après-vente / Conseiller Client Après-Vente (H/F) pour ses concessions du Sud-Ouest. Vous accueillez les clients et coordonnez les interventions en atelier, tout en veillant à la conformité administrative et au suivi des dossiers.

Vous assurez le relationnel client, développez les services et pièces, et expliquez les prestations réalisées. Une première expérience dans l'automobile et le permis B sont obligatoires; vous travaillez en équipe avec