POSTE ASSISTANT(E) FORMATION

U Proximité France Coopérative; Entraigues-sur-la-Sorgue; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

UP Formations recrute un(e) Assistant(e) Formation en CDD pour assurer le suivi administratif et le suivi qualité des sessions. Vous travaillerez sous la supervision de la Directrice Formation afin d’organiser les sessions et d’assurer la bonne tenue des documents.

Vous gérerez les inscriptions, la facturation et les documents administratifs, en lien avec les prestataires et les clients, et contribuerez à l’amélioration continue QUALIOPI.

Qualifications

• Expérience en suivi administratif de formations souhaitée.
• Maîtrise des documents et procédures administratives.
• Capacité à travailler en équipe et en lien avec les stagiaires, prestataires et clients.

Responsabilités

• Planifier et suivre les sessions sur le site et le logiciel DENDREO.
• Suivre les inscriptions et préparer les documents de formation.
• Gérer les facturations et le suivi des paiements et des règlements.
• Vérifier la conformité des dossiers et participer à l’amélioration continue QUALIOPI.

Connaissances

Organisation

Gestion administrative

Relation client

Suivi qualité

Formation

Baccalauréat+2 en administratif

Outils

DENDREO

Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, l’organismede formation UP Formations recrute un poste d’Assistant(e ) Formation en CDD(minimum 6 mois).

Sous la responsabilité de la Directrice Formation, vousaurez pour missions :

Assurer le suiviadministratif :

• Planifier et assurer le suivi des sessions sur le siteInternet et le logiciel DENDREO
• Suivre les inscriptions stagiaires
• Préparer les documents administratifs de la formation(Contrats de prestations sous-traitants, convocations, conventions deformation, feuilles de présence, évaluations, attestations de formation…)
• Saisir les différents éléments sur le logiciel DENDREO
• Effectuer et suivre les demandes de prise en charges OPCO pournos clients
• Facturer la formation aux clients / OPCO et enregistrer lesrèglements
• Suivre et régler les factures des formateurs

Assurerle suivi qualitatif :

• Enregistrer les attentes stagiaires
• Tracer les réclamations et demandesspécifiques suite aux questionnaires de satisfaction et aux bilans desformateurs
• Pointer les heures de présence
• Être en relation avec les prestataires et lesclients
• Vérifier la conformité des dossiersadministratifs (complétude des pièces)
• Participer à l’amélioration continue liée auxexigences QUALIOPI