Pharma CRM Expert | Salesforce & Veeva Leader

Comforth Easyfront

Paris

Sur place

EUR 120 000 - 160 000

Plein temps

Il y a 44 heures

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Résumé du poste

Magellan recrute un Expert CRM Pharma / Directeur de mission (H/F) pour piloter des projets Salesforce et Veeva dans le secteur pharmaceutique. Vous assurerez l’expertise métier et la conformité tout en coordonnant les équipes et les livrables.

Ce poste s’adresse à un Bac+5 avec 10 ans d’expérience dans l’industrie ou l’ESN CRM Pharma, maîtrise des outils BI et de la réglementation. Poste à Paris, travail sur des projets stratégiques et internationaux.

Qualifications

Diplômé d’un Bac+5, école de commerce ou d’ingénieur.
10 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique et/ou ESN / CRM Pharma.
Expérience opérationnelle sur Salesforce et/ou Veeva CRM.
Participation à plusieurs projets d’envergure pour des laboratoires pharmaceutiques.
Bonne connaissance Veeva Vault (qualité, réglementaire) et BI / reporting (Power BI, Tableau).
Maîtrise rédaction de spécifications fonctionnelles et méthodologies Agile, Cycle en V, SAFe.

Responsabilités

Intervenir sur des projets CRM Pharma à forts enjeux métier.
Apporter connaissance du secteur (visite médicale, commercial, marketing, médical).
Formaliser les besoins métier (forces de vente, marketing, MSL).
Garantir la conformité réglementaire (RGPD, transparence, compliance).
Cadrer le projet Salesforce Agentforce Life Sciences et coordonner les équipes techniques et acteurs projets.
Organiser les recettes fonctionnelles et assurer le respect des engagements.
Être le référent interne Pharma et contribuer aux choix d’architecture, garantir performance et qualité.
Participer aux avant-ventes et collaborer avec Salesforce.