Night Shift Reception - Front Desk (f/h/d)

MEININGER Hotels Group; Lyon; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Staff Nights

Réductions Friends & Family

Événements d'équipe

Job summary

MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot recherche un réceptionniste de nuit (f/h/d) avec au moins 1 an d'expérience en hôtellerie. Vous accueillez les clients, gérez les check-in/out et assurez une expérience client mémorable.

Vous parlez français et anglais (B2), maîtrisez SIHOT, et vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique et flexible incluant nuits et weekends.

Qualifications

• Expérience minimum d'1 an en réception hôtelière.
• Maîtrise des systèmes de réception (SIHOT).
• Bon niveau de Français et Anglais (B2).

Responsibilities

• Assurer les check-in/check-out et l'accueil des clients.
• Répondre aux demandes et renseigner sur attractions.
• Réaliser les tâches administratives de la réception et les rondes nocturnes.
• Travailler en équipe et soutenir les autres services selon besoin.

Skills

Français

Anglais (B2)

Tools

SIHOT

Job description

Night Shift Reception - Front Desk (f/h/d)MEININGER Hotel LyonTemps partielAppel à tous les charmants noctambules! Vous êtes un hôte passionné qui souhaite illuminer les nuits de nos visiteurs? Le poste Réceptionniste de nuit est pour toi!MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride.Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir!LES T CHESVous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfactionVous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l’occupation de l’hôtelVous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandesVous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses …) et êtes garants de la satisfaction clientVous faites régulièrement des rondes de l’hôtel la nuitVous travaillez au sein d’une équipe soudée, dynamique et bienveillante et êtes prêts à prendre le relais sur des taches occasionnelles des autres services de l’hôtel (petit-déjeuner, bar, diners …)Vous aimez un environnement de travail sain et varié et êtes flexibles quant aux horaires de travail (semaine, week-end, soirs, nuits …)TON PROFILVous possédez une expérience significative (min. 1 an) et êtes passionné(e) par le monde de l’hôtellerieVous avez une personnalité joyeuse et dynamique, êtes polyvalent et adorez travailler dans un environnement sain qui vous ressembleVous aimez les rencontres, aider les autres et créer des moments de joies pour nos clients venus visiter ParisVous avez l’esprit d’équipe, êtes prêts à aider vos collègues et relever des défis ensembleVous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques d’une réception (SIHOT)Vous parlez Français et Anglais (B2)Ce n'est pas un job étudiantNOUS VOUS PROPOSONSOffre salariale competitiveJours de congés additionnels par années d’anciennetéStaff Nights\" et \"Friends & Family\" DiscountOrganisation d’évènements pour nos employés et activités d’équipe : M-Days, fête de Noël, team buildingMontée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansionAPPLICATIONNous sommes des hôtes super cools, aussi variés que nos invités. Ça te parle?Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité.*veuillez noter qu'il s'agit d'un poste à temps plein et qu'il ne s'applique pas aux personnes qui étudient en même temps.STEP IN & EXPLORE US: MEININGER Hotel Lyon Centre BerthelotContact: Mathieu Jean Lombard (Hotel Manager)Remote Type:On Site