Night Front Desk Supervisor & Audit Lead

Taleez

ʻĀrue

Sur place

EUR 15 000 - 20 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Taleez recherche un Night Auditor pour travailler sur l’atoll privé de Tetiaroa. Vous superviserez les opérations nocturnes de la réception, gérerez la caisse et la bagagerie, et produirez les rapports de fin de journée et de nuit.

Vous serez responsable de l’édition des factures au départ et du reporting comptable, avec un accent sur l’excellence du service client et l’aisance relationnelle. Maîtrise d’Opera et d’Excel exigée.

Qualifications

Expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie 5 étoiles.
Excellente présentation et aisance relationnelle.
Anglais courant, une troisième langue serait un plus.
Sens du contact humain et excellente présentation.
Maîtrise du logiciel hôtelier Opera et Excel.
Maîtrise de la gestion de caisse et du suivi des factures.
Autonomie et adaptabilité.

Responsabilités

Surveiller et gérer les opérations de la réception, de la caisse et de la bagagerie de nuit.
Réaliser les tâches nocturnes du service réception selon les standards de l’hôtel.
Contrôler les rapports sur les transactions journalières.
Éditer les factures au départ le lendemain et clôturer la main courante.
Établir le rapport comptable et statistique de l’activité jour et nuit.
Participer au relationnel client et accompagner les hôtes dans les zones de l’hôtel.
Veiller au bien-être des hôtes durant leur séjour.
Assurer la formation et transmettre les informations pour garantir la continuité des missions FO.