Night Auditor Luxe — Réception Nocturne + Logement Inclus

JobAffinity; Saint-Barthélemy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement et repas sur place

Résumé du poste

Le Tropical Hôtel, situé à St Barthélemy, recherche un Night Auditor pour assurer l’accueil nocturne et garantir le bon fonctionnement de l’établissement en dehors des heures de journée.

Vous assurez l’accueil et le support des clients, la gestion des arrivées/départs, la sécurité et les opérations de clôture de fin de journée. Bac+2 en hôtellerie souhaité et maîtrise de l’anglais exigés.

Qualifications

• Maîtriser l’anglais et communiquer avec les clients internationaux.
• Connaissance des outils informatiques et des logiciels de réservation et de facturation.
• Bonne aisance avec les systèmes de gestion hôtelière.

Responsabilités

• Accueil des clients de manière professionnelle et personnalisée (réception nocturne)
• Gestion des arrivées/départs (check-in/check-out) et des demandes des clients
• Informer sur les conditions de séjour, services et horaires de l’hôtel
• Veiller au respect des procédures et à la sécurité de l’établissement
• Réaliser les opérations de clôture de journée et rédiger les rapports nocturnes

Connaissances

Anglais courant

Formation

Bac+2 en hôtellerie/tourisme ou équivalent

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Le Tropical Hôtel, situé à St Barthélemy, recherche un Night Auditor pour assurer l’accueil nocturne et garantir le bon fonctionnement de l’établissement en dehors des heures de journée.

Vous assurez l’accueil et le support des clients, la gestion des arrivées/départs, la sécurité et les opérations de clôture de fin de journée. Bac+2 en hôtellerie souhaité et maîtrise de l’anglais exigés.