Night Auditor H/F

Taleez; ʻĀrue; Sur place; EUR 15 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Taleez recherche un Night Auditor pour travailler sur l’atoll privé de Tetiaroa. Vous superviserez les opérations nocturnes de la réception, gérerez la caisse et la bagagerie, et produirez les rapports de fin de journée et de nuit.

Vous serez responsable de l’édition des factures au départ et du reporting comptable, avec un accent sur l’excellence du service client et l’aisance relationnelle. Maîtrise d’Opera et d’Excel exigée.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie 5 étoiles.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.
• Anglais courant, une troisième langue serait un plus.
• Sens du contact humain et excellente présentation.
• Maîtrise du logiciel hôtelier Opera et Excel.
• Maîtrise de la gestion de caisse et du suivi des factures.
• Autonomie et adaptabilité.

Responsabilités

• Surveiller et gérer les opérations de la réception, de la caisse et de la bagagerie de nuit.
• Réaliser les tâches nocturnes du service réception selon les standards de l’hôtel.
• Contrôler les rapports sur les transactions journalières.
• Éditer les factures au départ le lendemain et clôturer la main courante.
• Établir le rapport comptable et statistique de l’activité jour et nuit.
• Participer au relationnel client et accompagner les hôtes dans les zones de l’hôtel.
• Veiller au bien-être des hôtes durant leur séjour.
• Assurer la formation et transmettre les informations pour garantir la continuité des missions FO.

Connaissances

Anglais courant

Sens du contact humain

Aisance relationnelle

Autonomie

Outils

Opera

Excel

Description du poste

Night Auditor - Poste basé sur l'atoll privé de Tetiaroa

Sous la supervision du Front Office Manager :

• Vous supervisez et gérez les opérations de la réception, de la caisse et de la bagagerie de nuit
• Vous assurez toutes les taches de travail de nuit du service réception selon les standards de l’hôtel
• Vous contrôles les rapports sur les transactions réalisées pendant la journée
• Vous êtes responsable de l’édition des factures en départ le lendemain et de la clôture de la main courante
• Vous êtes en charge d’établir le rapport comptable et statistique de l’activité du jour et de la nuit
• Vous participez au relationnel client et vous rendez disponible pour accompagner les hôtes dans les différentes zones de l’hôtel
• Vous veillez au bien-être de l’hôte tout au long de son séjour
• Vous assurez la formation et la transmission d’informations nécessaires pour garantir la continuité des missions de l’équipe FO

Pour ce poste, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l’hôtellerie.

• Expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie 5 étoiles
• Excellente présentation et aisance relationnelle
• Anglais courant, une troisième langue serait un plus
• Sens du contact humain et excellente présentation
• Maîtrisedu logiciel hôtelier Operaet Excel
• Maîtrisede gestion de caisse et suivi facture
• Autonomie et adaptabilité