Night Concierge & Front Desk – Reservations & Security

Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence; Cauterets; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Logement possible

Mutuelle d'entreprise

Formation interne

Poste évolutif

Tarifs préférentiels dans toutes les r

Aide au logement

Resumo da vaga

Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence recherche un(e) réceptionniste de nuit au sein de son équipe Garden & City. Vous assurerez l’accueil continu, la sécurité du bâtiment et l’information des clients sur les prestations et les conditions de réservation.

Vous enregistrerez les réservations, tiendrez à jour le planning et effectuerez les encaissements journaliers selon les procédures. Le poste offre des avantages divers et des possibilités d’évolution au sein du groupe.

Qualificações

• Maîtrise des outils informatiques, notamment le logiciel MisterBooking.
• Parfaite connaissance de la langue anglaise et/ou espagnole.
• Sens de l'accueil et du service client indispensable.

Responsabilidades

• Assurer la permanence d’accueil pendant la nuit.
• Sécuriser le bâtiment et renseigner les clients sur les prestations et les modalités de réservation.
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres et appartements.
• Effectuer la clôture selon les procédures et établir les factures.

Conhecimentos

Anglais

Espagnol

Accueil client

Ferramentas

MisterBooking

Descrição da vaga

Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence recherche un(e) réceptionniste de nuit au sein de son équipe Garden & City. Vous assurerez l’accueil continu, la sécurité du bâtiment et l’information des clients sur les prestations et les conditions de réservation.

Vous enregistrerez les réservations, tiendrez à jour le planning et effectuerez les encaissements journaliers selon les procédures. Le poste offre des avantages divers et des possibilités d’évolution au sein du groupe.