Night Auditor & Overnight Guest Concierge

Briqueterie Champagne, A Beauvallon Hotel; Vinay; Sur place; EUR 20 088 - 26 784; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs Relais & Châteaux

Tarifs Beauvallon : restauration etSpa

Prime de fin d'année doublée

Prime de cooptation

Prime de retour en fin de saison

Séjour expérience client

Résumé du poste

La Hostellerie Briqueterie & Spa recherche un/une réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil attentif des clients et le maintien d'un service irréprochable tout au long de la nuit, en collaboration avec les équipes de réception et de petit-déjeuner.

Vous répondrez aux appels et courriels, gérerez les demandes de conciergerie et assurerez ponctuellement le service voiturier et la gestion des bagages, en restant polyvalent et rigoureux(se).

Qualifications

• Attentif(ve) à la satisfaction client et au détail.
• Capacité à gérer les moments calmes et les périodes d'affluence.
• Effort pour offrir une expérience fluide et personnalisée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients la nuit et veiller au cadre chaleureux.
• Répondre aux appels et courriels, répondre aux demandes de conciergerie.
• Gérer ponctuellement le service voiturier et la prise en charge des bagages.

Connaissances

Attentif(ve)

Polyvalent

Rigoureux(se)

Autonomie

Curiosité

Relation client

Description du poste

La Hostellerie Briqueterie & Spa recherche un/une réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil attentif des clients et le maintien d'un service irréprochable tout au long de la nuit, en collaboration avec les équipes de réception et de petit-déjeuner.

Vous répondrez aux appels et courriels, gérerez les demandes de conciergerie et assurerez ponctuellement le service voiturier et la gestion des bagages, en restant polyvalent et rigoureux(se).