Night Auditor Nuit—Service client et Clôture(Logé/Nourri)

Ecrin-Blanc-Resort; Courchevel; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement et repas fournis

Job summary

Écrin Blanc Courchevel recrute un Night Auditor pour assurer l’accueil nocturne et le bon fonctionnement de l’établissement en dehors des heures de journée.

Vous assurez l’accueil et les check-ins/outs, garantissez la sécurité et la continuité du service, et gérez les informations relatives aux clients et aux chambres. Poste logé et nourri, Bac+2 en hôtellerie et 2–3 ans d’expérience souhaités, anglais requis.

Qualifications

• Bac+2 en hôtellerie, tourisme ou équivalent (BTS, DUT, licence pro…).
• Maîtrise de l’anglais et bonne connaissance des outils informatiques de gestion.
• 2 à 3 ans d’expérience sur une fonction similaire, autonomie et rigueur exigées.

Responsibilities

• Accueillir les clients de manière professionnelle et personnalisée pendant la nuit (check-in / check-out).
• Assurer les opérations nocturnes et garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l’établissement.
• Informer les clients sur les conditions de séjour et les services, et transmettre les informations pertinentes.
• Réaliser la clôture de journée et rédiger les rapports d’incidents nocturnes.
• Promouvoir les services de l’hôtel et veiller à la tenue du poste et au respect des procédures.

Skills

Anglais courant

Education

Bac+2 Hôtellerie

Tools

Logiciels de gestion

Job description

Écrin Blanc Courchevel recrute un Night Auditor pour assurer l’accueil nocturne et le bon fonctionnement de l’établissement en dehors des heures de journée.

Vous assurez l’accueil et les check-ins/outs, garantissez la sécurité et la continuité du service, et gérez les informations relatives aux clients et aux chambres. Poste logé et nourri, Bac+2 en hôtellerie et 2–3 ans d’expérience souhaités, anglais requis.