Médiateur culturel trilingue H/F

Ithaque Group; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur culturel à Strasbourg recrute un(e) professionnel(le) engagé(e) pour un contrat à durée indéterminée à temps complet. Les missions incluent la gestion des audio-guides, l'animation des files d'attente et la gestion des droits d'entrée. Une maîtrise parfaite du français, ainsi qu'une bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais, sont indispensables. Des avantages comme la mutuelle d'entreprise et les tickets restaurants sont offerts.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% du titre de transport

Qualifications

• Intérêt pour le milieu culturel et les affaires européennes.
• Expérience dans la relation client et compétence en communication.
• Capacité à travailler avec le public.

Responsabilités

• Gérer la distribution des audio-guides et tablettes.
• Animer les files d'attente et gérer le vestiaire.
• Contribuer aux projets de médiation et animer des ateliers pédagogiques.
• Gérer les visites guidées en différentes langues.

Connaissances

Relation client

Connaissance de l'Europe

Maîtrise du français

Connaissance de l'allemand

Connaissance de l'anglais

Description du poste

À propos de nous

Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore.

Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans , le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.

Mission

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine culturel.

Au sein d’une prestigieuse institution, vos missions seront :

• Distribution des audio-guides et tablettes ainsi que fournir les explications nécessaires à l’utilisation
• Animation des files d'attente
• Gestion du vestiaire
• Gestion des droits d'entrée
• Participations aux projets de médiation
• Animation des ateliers pédagogiques
• Gestion des visites guidées (en différentes langues)
• Gérer des mails
• Mettre à jour la communication Web

Nous vous proposons

Contrat: CDI en temps complet (35h / semaine)

Jours travaillés variables : 4 jours par semaine entre lundi et samedi

Horaires variables : Au plus tôt 8h30 et au plus tard 18h

Salaire : 12,50 € l'heure

Prise de poste : Dès que possible

Vos avantages

Mutuelle d’entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Profil

Les compétences que nous recherchons :

• Intéressé(e) par le milieu culturel et les affaires européennes, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du Grand Public.
• Vous avez une appétence et une bonne connaissance de l'Europe et de ses enjeux.
• Vous avez une parfaite maîtrise du français, une très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais.

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !