Manager Service Technique – Transformation et Excellence

Michael Page (France); Ligny-en-Barrois; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Perspectives d'évolution

Avantages groupe industriel

Résumé du poste

Notre client industriel international recherche un Manager Service Technique pour piloter le centre de services et optimiser la performance opérationnelle. Vous serez responsable du management d'équipes d'environ 20 personnes, du respect des engagements qualité et sécurité, et du pilotage budgétaire.

Vous êtes ingénieur avec au moins 5 années d'expérience et une forte capacité à conduire le changement, améliorer les process et assurer la satisfaction client dans un contexte industriel.

Qualifications

• Formation supérieure type Ingénieur ou équivalent.
• Au moins 5 années d'expérience dans un environnement industriel ou de services techniques.
• Dimension managériale significative exigée.
• Bonne maîtrise des environnements réglementés et des systèmes qualité.
• Expérience en Lean management et conduite du changement.

Responsabilités

• Piloter le service technique et la performance du centre.
• Manager, fédérer et développer des équipes (≈20 personnes).
• Garantir qualité de service, délais, coûts et sécurité.
• Superviser les opérations techniques et la continuité de service.
• Suivre les KPIs et piloter les plans d'actions.
• Élaborer et piloter le budget de l'activité.
• Accompagner la transformation des services et la digitalisation des processus.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipes

Pilotage de la performance

Lean Management

Amélioration continue

Conduite du changement

Français courant

Anglais courant

Formation

Ingénieur ou équivalent

Description du poste

Notre client industriel international recherche un Manager Service Technique pour piloter le centre de services et optimiser la performance opérationnelle. Vous serez responsable du management d'équipes d'environ 20 personnes, du respect des engagements qualité et sécurité, et du pilotage budgétaire.

Vous êtes ingénieur avec au moins 5 années d'expérience et une forte capacité à conduire le changement, améliorer les process et assurer la satisfaction client dans un contexte industriel.