Manager Proximité - Sinistres Auto/Habitation (Télétravail)

ASSURANCE

Lille

Hybrid

EUR 28,000 - 33,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

RTT

Intéressement

Avantages divers

Job summary

emploi-mno Lille Centre recherche un Manager de proximité pour encadrer et piloter une équipe d’environ quinze conseillers relation-clients à distance, spécialisée dans la gestion de sinistres automobile et habitation. CDI, 37H/s, télétravail possible 2 jours par semaine, cadre, démarrage immédiat.

Vous assurez le pilotage de la performance, le recrutement et le développement des compétences, et veillez à la cohésion tout en veillant au respect des procédures et à la qualité du service, en

Qualifications

Formation BAC+2 en assurance ou commerce.
Expérience min. 3 ans en management d’équipe à distance.
Expérience Assurance-Prévoyance-Banque-Recouvrement souhaitée.
Agilité et goût du travail dans un environnement challengeant.
Capacité à fédérer et développer les compétences de l’équipe.

Responsibilities

Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de conseillers relation-clients à distance.
Suivre les indicateurs de performance et piloter la performance collective.
Participer au recrutement et à la montée en compétences des collaborateurs.
Offrir un soutien opérationnel et veiller au respect des procédures.
Incarner les valeurs et la vision de l’entreprise et communiquer avec la Direction.