Manager Boucherie – Service Client & Excellence

Actual group; Trévoux; A distancia; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

13ème mois

Mutuelle

Participation/intéressement

Descripción de la vacante

Actual group recherche un cadre pour assurer la qualité de la relation client et l’image du magasin. Vous dirigerez l'équipe, fédérerez les collaborateurs et garantirez un service client d’excellence.

Vous maîtriserez les indicateurs et conduirez les actions pour atteindre les objectifs tout en assurant la conformité avec les réglementations et la politique du groupe. Poste en remplacement avec cadre et perspectives.

Formación

• Expérience de 4 ans minimum sur le même poste.
• Capacité à décider, à déléguer et à agir sur le terrain.
• Maîtrise des leviers de gestion et de la législation sociale.

Responsabilidades

• Garantir la qualité de la relation client et l'image du magasin.
• Diriger et fédérer l'équipe pour un service client d'excellence et un climat social exemplaire.
• Maîtriser et suivre les indicateurs pour atteindre et dépasser les objectifs.
• Veiller au respect des réglementations (travail, hygiène, sécurité) et de la politique du groupe.

Conocimientos

Gestion d'équipe

Relation client

Gestion d’indicateurs

Conformité / réglementation

Descripción del empleo

Actual group recherche un cadre pour assurer la qualité de la relation client et l’image du magasin. Vous dirigerez l'équipe, fédérerez les collaborateurs et garantirez un service client d’excellence.

Vous maîtriserez les indicateurs et conduirez les actions pour atteindre les objectifs tout en assurant la conformité avec les réglementations et la politique du groupe. Poste en remplacement avec cadre et perspectives.