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Actual Talent recherche un Leader d'équipe pour ses magasins dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous garantissez la qualité de la relation client et l'image du magasin, tout en fédérant l'équipe et en assurant un service client d'excellence.
Vous maîtrisez les indicateurs de performance, déléguez efficacement et veillez au respect des réglementations et de la politique du groupe. Votre expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire est indispensable.
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Vous dirigez et fédérez vos collaborateurs pour garantir un climat social exemplaire et un service client d'excellence.
Vous placez l'expérience client au cœur de votre stratégie en animant la démarche relation client et en garantissant un service irréprochable.
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