Manager Adjoint SAV - Leadership & Clientèle

Autosphere La Teste-de-Buch; Niort; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

PC et téléphone pro

Mutuelle

Titres restaurants

CSE

Remises sur achats et entretien de VéH

Suivi de carrière et évolutions Interm

Tarifs préférentiels pour vacances et

Job summary

Groupe Autosphere à Niort recrute un Responsable Après-Vente Adjoint pour encadrer le service Après-Vente et veiller à la satisfaction client. Rattaché au Responsable Après-Vente, vous gérerez une équipe de réceptionnaires et secrétaires et contribuerez à l'optimisation des dossiers et des relations commerciales.

Ce poste en CDI nécessite une expérience dans une concession automobile et offre des avantages tels que véhicule de fonction, mutuelle et remises sur véhicules.

Qualifications

• Aimez le management et les relations humaines.
• Aimez la relation client.
• Avez l’esprit d’Equipe.
• Etes polyvalent(e) et adaptable.
• Etes réactif/réactive.
• Avez le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.

Responsibilities

• Encadrement des réceptionnaires et des secrétaires APV (9 collaborateurs).
• Assistance de l'équipe dans l'établissement et le suivi des dossiers, ainsi que dans la relation commerciale.
• Gestion, lorsque nécessaire, des relations commerciales spécifiques avec certains clients.
• Appui technique aux collaborateurs.
• Participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des salariés.

Skills

Management

Relation client

Esprit d’équipe

Polyvalence / Adaptabilité

Réactivité

Organisation

Job description

Groupe Autosphere à Niort recrute un Responsable Après-Vente Adjoint pour encadrer le service Après-Vente et veiller à la satisfaction client. Rattaché au Responsable Après-Vente, vous gérerez une équipe de réceptionnaires et secrétaires et contribuerez à l'optimisation des dossiers et des relations commerciales.

Ce poste en CDI nécessite une expérience dans une concession automobile et offre des avantages tels que véhicule de fonction, mutuelle et remises sur véhicules.