Conseiller Client Après-Vente Auto — CDI Niort

Autosphere La Teste-de-Buch; Niort; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurant

CSE

Remises véhicules

Évolutions internes

Job summary

Groupe Autosphere, acteur majeur de l’automobile en France, recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F pour ses concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel et Leapmotor à Niort. Vous assurerez l’accueil client et le suivi des entretiens tout en veillant à leur satisfaction.

Rattaché au responsable Après-Vente, vous gérerez les ordres, planifierez les interventions et assurerez la liaison technique et commerciale. Une expérience en concession est un atout.

Qualifications

• Aimez la relation client et le service après-vente.
• Esprit d'équipe et polyvalence exigés.
• Sens de l'organisation et réactivité attendus.
• Bonne gestion administrative des dossiers clients et des interventions.

Responsibilities

• Rédaction d’ordres de réparation et suivi des interventions.
• Affectation, organisation et planification des interventions.
• Transmission d’informations techniques ou commerciales.
• Application des procédures qualité en vigueur.
• Gestion des véhicules de remplacement.
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Skills

Relation client

Esprit d'Équipe

Polyvalence

Réactivité

Organisation

Job description

Groupe Autosphere, acteur majeur de l’automobile en France, recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F pour ses concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel et Leapmotor à Niort. Vous assurerez l’accueil client et le suivi des entretiens tout en veillant à leur satisfaction.

Rattaché au responsable Après-Vente, vous gérerez les ordres, planifierez les interventions et assurerez la liaison technique et commerciale. Une expérience en concession est un atout.