Maître de l'Expérience Client – Luxe Retail (CDD Été)

Join; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un Chargé d'Expérience Client en CDD à Paris. Vous accueillerez chaleureusement la clientèle et offrirez un service haut de gamme dans un environnement dédié à l'artisanat. Idéalement, vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou en hôtellerie, un excellent relationnel, et un bon niveau d'anglais. Ce poste vous immerge dans l'univers de la marque et vous permet de contribuer à une expérience client unique.

Qualifications

• Expérience dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme requise.
• Dynamique, enthousiaste et doté d'un excellent relationnel.
• Sensible à l'artisanat et à l'identité de la maison.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle.
• Accompagner le client jusqu'au département souhaité.
• Proposer des boissons avec un service haut de gamme.
• Suivre les stocks de boissons et assurer la propreté des espaces.
• Gérer l'accompagnement des clients dans une optique omnicanal.
• Entretenir des relations avec les clients VIP et réguliers.
• Prendre des feedbacks pour l'amélioration continue.

Connaissances

Accueil en magasin

Excellente élocution

Dynamisme

Relationnel

Service

Esprit d'équipe

Polyvalence

Discrétion

Anglais courant

Description du poste

Une entreprise de luxe recherche un Chargé d'Expérience Client en CDD à Paris. Vous accueillerez chaleureusement la clientèle et offrirez un service haut de gamme dans un environnement dédié à l'artisanat. Idéalement, vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou en hôtellerie, un excellent relationnel, et un bon niveau d'anglais. Ce poste vous immerge dans l'univers de la marque et vous permet de contribuer à une expérience client unique.