lyf Guard de nuit (F/H) - lyf Gambetta Paris

The Ascott Limited; Paris; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Lyf, marque hôtelière du groupe The Ascott Limited, recherche un(e) Guard de nuit pour assurer l'accueil des clients et veiller à leur confort et sécurité tout au long du séjour, de 22h à 07h.

Vous effectuerez les check-in/out, la facturation et l’encaissement, gérerez les réservations et collaboration avec les autres départements, et rédigerez des rapports journaliers pour le suivi financier de la résidence.

Qualifications

• Assurer un accueil mémorable dès l’arrivée du client et tout au long de son séjour.
• Effectuer les check-in et check-out, facturations et encaissements.
• Contrôler les réservations et satisfaire les demandes spécifiques.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence.
• Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
• Assurer le suivi financier et de la facturation de la résidence.
• Rédiger et analyser les rapports
• Travailler de manière autonome sur les différents processus et maîtriser les logiciels hôteliers.

Responsibilities

• Assurer un accueil mémorable dès l’arrivée du client et tout au long de son séjour.
• Effectuer les check-in et check-out, facturations et encaissements.
• Contrôler les réservations et satisfaire les demandes spécifiques.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence.
• Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
• Assurer le suivi financier et de la facturation de la résidence.
• Rédiger et analyser les rapports.
• Travailler de manière autonome sur les différents processus et maîtriser les logiciels hôteliers.

Job description

Mais qu’est-ce que lyf?

La marque lyf (prononcé «life») est un concept hôtelier du groupe Ascott. Hébergement de type hôtel mais aussi adapté au long séjour, lyf s’adresse à ceux qui sont à la recherche d’expériences de vie en communauté. Dotés de grands espaces flexibles et modulables, chacun des établissements s’adapte aux besoins variés des clients, qu'ils voyagent pour affaires ou pour le plaisir. Notre crédo «stay, work, play» résume en trois mots nos objectifs: accueillir nos clients chaleureusement et leur proposer le confort d’un hôtel, leur permettre de travailler dans des espaces spécialement conçus et s’amuser dans nos superbes espaces partagés ou grâce à nos merveilleux Ambassadors of Buzz.

Mais qu’est-ce qu’un lyf Guard de nuit ?

Plusqu’un réceptionniste, ton rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.

Si tu souhaites t’engager dans l’aventure, voiciles missions qui te seront confiées:

• Assurer un accueil mémorable dès l’arrivée du client et tout au long de son séjour,
• Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements,
• Contrôler les réservations et assurer la satisfaction des demandes spécifiques,
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence,
• Procéder aux contrôles de la clôture de la journée.
• Assurer le suivi financieret de facturationde la résidence.
• Rédiger et analyser les rapports
• Travailler de manière autonome sur les différents processus et maîtriser les logiciels hôteliers

Les horaires sont de 22h à 07h (planning défini mensuellement).