Leader Équipe Retraite — Optimise le Service Client

Gestform; Le Haillan; Sur place; EUR 24 552 - 27 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Mutuelle

Intéressement

Résumé du poste

Gestform, basé à Le Haillan, recherche un(e) Responsable d'équipe service retraite pour superviser et animer une équipe. Les missions incluent la gestion quotidienne des opérations et l'optimisation des processus de service client.

Le candidat idéal a une expérience de 2 ans en gestion d'équipe, une expertise avérée en service client et des compétences en analyse des données. Ce poste offre des avantages tels que des RTT et une mutuelle.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en gestion d'équipe.
• Expertise avérée en service client.
• Compétences solides en analyse des données.

Responsabilités

• Superviser et animer une équipe dédiée au service retraite.
• Optimiser les processus de service client pour améliorer la satisfaction.
• Former et accompagner les membres de l'équipe pour développer leurs compétences.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Analyse de données

Communication

Description du poste

Gestform, basé à Le Haillan, recherche un(e) Responsable d'équipe service retraite pour superviser et animer une équipe. Les missions incluent la gestion quotidienne des opérations et l'optimisation des processus de service client.

Le candidat idéal a une expérience de 2 ans en gestion d'équipe, une expertise avérée en service client et des compétences en analyse des données. Ce poste offre des avantages tels que des RTT et une mutuelle.