Manager d'Agence Retraite – Conseil & Équipe

IRC AG2R Agirc-Arrco; Périgueux; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 1–2 jours/semaine

Congés RTT avantageux

Épargne salariale avantageuse

Complémentaire santé/prévoyance à 60%

Job summary

AG2R LA MONDIALE recherche un responsable pour animer l’agence retraite de Plérin et accompagner les salariés dans l’évolution et liquidation des droits à la retraite. Poste clé avec animation d’équipe et coordination des actions liées aux régimes ARRCO/AGIRC/IRCANTEC.

Le candidat idéal possède un bac+2 et une expérience en management et relation client, avec une bonne maîtrise des outils informatiques et des notions de retraite.

Qualifications

• Bac+2 et expérience en management et relation clients.
• Maîtrise des techniques d'accueil et d’entretiens en face à face et téléphoniques.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à prendre du recul et esprit d'équipe.
• Connaissances des régimes retraite (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC) souhaitables.

Responsibilities

• Animer, planifier et coordonner l’action d’une équipe de 5 personnes.
• Organiser l’activité et le planning de l’équipe.
• Atteindre les objectifs collectifs et individuels fixés par la Direction.
• Garantir productivité et qualité attendues.
• Informer et accompagner les salariés sur les régimes de retraite.
• Effectuer le reporting de l’activité.
• ACCueillir, informer et conseiller les clients sur les régimes de retraite.
• Constituer les dossiers de retraite et développer les relations avec le réseau de partenaires.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Accueil et entretien

Outils informatiques

Education

Bac+2

Tools

Outils informatiques

Job description

AG2R LA MONDIALE recherche un responsable pour animer l’agence retraite de Plérin et accompagner les salariés dans l’évolution et liquidation des droits à la retraite. Poste clé avec animation d’équipe et coordination des actions liées aux régimes ARRCO/AGIRC/IRCANTEC.

Le candidat idéal possède un bac+2 et une expérience en management et relation client, avec une bonne maîtrise des outils informatiques et des notions de retraite.