Leader ADV — Management & Performance Opérationnelle

Interway Group

Vitrolles

Vor Ort

EUR 40.000 - 45.000

Vollzeit

14 Tage+

Erhalte eine Antwort von diesem Arbeitgeber

Dein Lebenslauf und dein Anschreiben, genau auf das zugeschnitten, was gesucht wird.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Mutuelle 70%

Tickets restaurants 9,5€

Intéressement annuel

Carte cadeaux

Chèques vacances

Zusammenfassung

Interway Group à Vitrolles recherche un Responsable ADV confirmé pour piloter l'équipe et améliorer les processus de gestion des commandes et de la facturation. Vous encadrerez l'équipe, garantirez la continuité des activités ADV, suivrez les indicateurs de performance, et interviendrez sur les aspects contractuels et financiers tout en assurant la satisfaction client.

Le poste est en horaires 9h-17h, 35h/semaine, sans télétravail.

Qualifikationen

Formation Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce ou administration des ventes.
Expérience minimum de 5 ans en ADV avec management d'équipe.
Maîtrise des outils bureautiques et ERP.
Connaissances en notions juridiques et contractuelles.
Capacité d'analyse et de synthèse.

Aufgaben

Manager l'équipe ADV: encadrer, animer et développer les talents.
Gérer opérationnellement l'activité ADV et optimiser les procédures.
Piloter l'activité ADV: commandes, facturation et contrats; suivre les indicateurs.
Assurer la satisfaction client et traiter les réclamations.
Travailler en coordination avec les services Commerce, Finance et Achats.
Réaliser le reporting financier et les clôtures mensuelles.

Kenntnisse

Management d'équipe

Relation client

Pilotage KPI

Contrats & facturation

Amélioration continue

ERP

MS 365

Leadership

Rigueur & organisation

Ausbildung

Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce ou administration des ventes

Tools

ERP

MS Office 365

Jobbeschreibung