Lead ADV: Pilotage d'Équipes et Facturation

Interway; Vitrolles; Remote; EUR 40,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle (prise en charge 70%)

Tickets restaurants (9,5€)

Intéressement annuel

Carte cadeaux

Chèques vacances

Job summary

INTERWAY recrute un Manager ADV pour superviser l'équipe, piloter les indicateurs et assurer la continuité des activités ADV à Vitrolles. Poste en CDI, 35h/semaine, salaire brut annuel entre 40 000 et 45 000 euros, sans télétravail, horaires 9h-17h, convention SYNTEC, matériel fourni.

Vous piloterez la facturation et les processus contractuels, travaillerez en étroite collaboration avec les services Commerce, Clients et Finance, et contribuerez à l'amélioration continue des procédures.

Qualifications

• Expérience minimum de 5 ans en ADV avec management d'équipe.
• Formation Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce ou administration des ventes.
• Maîtrise des outils ERP et de l’environnement Microsoft 365.
• Gestion des contrats, commandes et facturation avec pilotage des KPIs.
• Capacité à encadrer et développer l'équipe et à conduire des projets d'amélioration.
• Notions juridiques liées à l'ADV.

Responsibilities

• Encadrer, animer et développer l'équipe ADV.
• Définir objectifs individuels et collectifs et réaliser les entretiens.
• Organiser la charge de travail et accompagner la montée en compétences.
• Piloter le traitement des commandes et la gestion contractuelle.
• Garantir la qualité du processus de facturation et respect des délais.
• Collaborer avec les services Commerce, Clients, Finance, Opérations et Achats.
• Produire les tableaux de bord et analyser les données.
• Gérer les demandes ou réclamations complexes et actions correctives.

Skills

Management d'équipe

Gestion de la relation client

Pilotage d'indicateurs de performance

Gestion des contrats, commandes etfact

Amélioration continue et gestion depro

Notions juridiques

Education

Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce ou administration des ventes

Tools

ERP

Microsoft 365

Job description

INTERWAY recrute un Manager ADV pour superviser l'équipe, piloter les indicateurs et assurer la continuité des activités ADV à Vitrolles. Poste en CDI, 35h/semaine, salaire brut annuel entre 40 000 et 45 000 euros, sans télétravail, horaires 9h-17h, convention SYNTEC, matériel fourni.

Vous piloterez la facturation et les processus contractuels, travaillerez en étroite collaboration avec les services Commerce, Clients et Finance, et contribuerez à l'amélioration continue des procédures.