Junior Manager Réception & Ops Digitale - Télétravail

Edgar Suites; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Locaux parisiens modernes

Restaurant d'entreprise

Mutuelle santé

Télétravail possible

Réductions sur séjours Edgar Suites

Afterworks et petits déjeuners

Job summary

Edgar Suites recherche un Junior Manager Réception & Opérations digitales pour épauler le Manager dans les opérations quotidiennes à Paris. Vous assurez le suivi de la qualité de service, coordonnez les équipes et contribuez à l’amélioration continue des process.

Vous avez au moins 2 ans d’expérience en réception ou coordination, parlez français et anglais couramment et êtes motivé par un environnement dynamique et multiculturel.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum en hôtellerie, tourisme, commerce ou équivalent.
• Expérience minimale de 2 ans en réception, relation client ou coordination opérationnelle.
• Maîtrise du français et de l’anglais; l’espagnol est un plus.

Responsibilities

• Enregistrer et centraliser les réservations et demandes via les outils dédiés.
• Suivre les séjours (check-in/checkout) et planifier les interventions des prestataires externes.
• Coordonner les équipes externes d’entretien et veiller à l’exécution des missions.
• Garantir la fiabilité des données dans les PMS et Channel Manager.
• Contribuer à la satisfaction voyageurs et à l’amélioration des process.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Coordination opérationnelle

Education

Bac+2 minimum en hôtellerie/tourisme/commerce ou équivalent

Tools

PMS

Channel Manager

Logiciels métiers

Job description

Edgar Suites recherche un Junior Manager Réception & Opérations digitales pour épauler le Manager dans les opérations quotidiennes à Paris. Vous assurez le suivi de la qualité de service, coordonnez les équipes et contribuez à l’amélioration continue des process.

Vous avez au moins 2 ans d’expérience en réception ou coordination, parlez français et anglais couramment et êtes motivé par un environnement dynamique et multiculturel.