Ingénieur Support Technique Optroniques – Expert Client

LUMIBIRD : the specialist in laser technologies

Lannion

In loco

EUR 40.000 - 65.000

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2 giorni fa
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Descrizione del lavoro

Lumibird recherche un Ingénieur Support Technique spécialisé en systèmes optroniques pour son site de Lannion. Vous intervenez auprès des clients pour résoudre des problématiques techniques et assurer le support sur l’ensemble des gammes de produits.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes SAV, Production et Qualité, et vous participez à la formation des équipes partenaires à l’international. Poste à pourvoir immédiatement à Lannion.

Competenze

  • Formation supérieure à dominante technique ou scientifique; débutant accepté.
  • Capacité à analyser des données techniques et à comprendre le fonctionnement de systèmes complexes.
  • Aptitude au diagnostic de pannes et à la recherche de causes racines.
  • Expérience dans le support technique, SAV ou maintenance de systèmes industriels ou de haute technologie appréciée.
  • Anglais indispensable pour échanges techniques et formations internationales.

Mansioni

  • Accompagner et conseiller nos clients: recueillir les demandes et analyser les besoins techniques.
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements: réaliser les premières analyses et définir les solutions correctives.
  • Assurer le support technique à distance et les interventions de maintenance.
  • Piloter la résolution des incidents et suivre les actions jusqu’à résolution complète.
  • Contribuer à l’amélioration des produits via signalement des non-conformités.
  • Former les équipes SAV et partenaires internationaux.
  • Veiller techniquement sur l’évolution des produits et technologies.

Conoscenze

Optique
Électronique
Informatique
Mécanique
Anglais courant

Formazione

Formation supérieure en optique/physique

Strumenti

Systèmes optroniques
Logiciels de diagnostic

Descrizione del lavoro

Lumibird recherche un Ingénieur Support Technique spécialisé en systèmes optroniques pour son site de Lannion. Vous intervenez auprès des clients pour résoudre des problématiques techniques et assurer le support sur l’ensemble des gammes de produits.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes SAV, Production et Qualité, et vous participez à la formation des équipes partenaires à l’international. Poste à pourvoir immédiatement à Lannion.

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