Ingénieur Commercial Service Clients – Laser & Support

LUMIBIRD : the specialist in laser technologies; Villejust; On-site; EUR 46,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Mutuelle

Tickets restaurant

Remboursements transport

CSE

Job summary

Lumibird recherche un(e) Ingénieur Commercial Service Clients pour le site de Villejust. Vous prendrez en charge les demandes techniques des clients et distributeurs et assurerez le support sur les lasers à solide fabriqués sur le site.

De formation technique en électronique ou optique, vous justifiez d’une expérience en support technique et d’un bon niveau d’anglais; l’expérience CRM est un plus. Avantages include intêressement, mutuelle, titres restaurant et transport.

Qualifications

• Formation technique en électronique ou optique requise.
• Bon niveau d’anglais nécessaire.
• Expérience en support technique souhaitée.

Responsibilities

• Répondre aux demandes techniques des clients et distributeurs.
• Assurer le support technique sur les lasers à solide.
• Gérer les formations techniques dispensées aux clients et distributeurs.
• Collaborer avec les services internes et suivre les indicateurs de performance du service clients.

Skills

Service client

Anglais courant

CRM

Support technique

Education

Formation technique en électronique/optique

Tools

CRM logiciel

Job description

Lumibird recherche un(e) Ingénieur Commercial Service Clients pour le site de Villejust. Vous prendrez en charge les demandes techniques des clients et distributeurs et assurerez le support sur les lasers à solide fabriqués sur le site.

De formation technique en électronique ou optique, vous justifiez d’une expérience en support technique et d’un bon niveau d’anglais; l’expérience CRM est un plus. Avantages include intêressement, mutuelle, titres restaurant et transport.