Hôte de Caisse F/H

Aroma-Zone; Dijon; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un Hôte de caisse pour sa boutique de DIJON. Vous serez en charge de l’encaissement, de l’accueil client et du conseil de premier niveau, dans une ambiance naturelle et engagée.

CDD en temps partiel 30h. Formation CAP à Bac souhaitée; expérience en caisse appréciée; vous contribuerez à la fidélisation et au bon déroulement des opérations quotidiennes.

Qualifications

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution).
• Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée.
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout.

Responsabilités

• Enregistrer et encaisser les achats dans le respect des procédures internes.
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, écarts).
• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme.
• Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents.
• Gérer les litiges ou situations sensibles avec calme et diplomatie.
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques).
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné.
• Participer au réassort des zones de caisse et conseiller en surface de vente.
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique.

Connaissances

Excellent relationnel

Sens du service

Esprit d’équipe

Bonne communication

Formation

CAP à Bac (commerce/vente)

Outils

Systèmes de caisse

Outils informatiques

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Votre candidature est étudiée de manière anonyme. Nous portons une attention particulière à vos compétences et à vos réponses au formulaire pour comprendre ce qui vous anime.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un Hôte de caisse (F/H) pour notre boutique de DIJON en CDD en temps partiel 30h. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs…) dans le respect des procédures internes
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)
• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme
• Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné
• Participer au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de vente
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique

Vos atouts naturels

Formation & expérience

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
• Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout

Connaissances & compétences spécifiques

• Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement
• Connaissance des standards d’accueil client
• À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse
• Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels

Savoir-être clés

• Excellent relationnel et sens du service
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Bonne communication et capacité d’alerte
• Capacité à gérer les imprévus avec calme