Conseiller Vente F/H

Aroma-Zone; Puteaux; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

Aroma‑Zone, marque naturelle et engagée, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour sa boutique CNIT à Paris, CDI en temps partiel 25h. Garantir un conseil de qualité, un passage en caisse fluide et une organisation impeccable du magasin.

Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des produits adaptés, participerez au merchandising et soutiendrez les initiatives de fidélisation.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en commerce/vente ou équivalent.
• 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique, idéalement en retail beauté ou cosmétique.
• Maîtrise des techniques de vente, accueil, fidélisation et encaissement.
• Excellent sens du service, communication claire, écoute active et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence et esprit d’équipe.
• Rigueur, respect des process et tenue du point de vente.
• Français parfait; anglais apprécié.
• Maîtrise des outils informatiques et supports digitaux.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur l’ensemble des gammes.
• Réaliser les opérations d’enregistrement et d’encaissement; Click & Collect.
• Participer aux ouvertures/fermetures et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité.
• Contribuer au merchandising, réassort et suivi des indicateurs commerciaux.
• Représenter la marque en presse ou interviews possible.
• Garantir une expérience client fluide et conforme aux règles et process.

Connaissances

Techniques de vente

Accueil client

Fidélisation

Encaissement

Communication

Écoute active

Pédagogie

Organisation

Formation

Bac+2 commerce/vente

Cosmétique/esthétique (un plus)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente pour notre boutique du Paris Le CNIT en CDI en temps partiel 25h. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Vos missions au quotidien

Votre rôle consiste à garantir un conseil de qualité, un passage en caisse fluide et une organisation impeccable du magasin.

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur l’ensemble des gammes : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits de cosmétique maison
• Identifier les besoins, personnaliser le conseil et garantir une satisfaction client optimale.
• Se former en continu sur les produits, les ingrédients et leurs usages afin d’assurer un conseil fiable et pédagogique.
• Réaliser les opérations d’enregistrement et d’encaissement, gérer le passage en caisse/Click & Collect, résoudre les litiges avec calme et professionnalisme.
• Contribuer à la lutte contre la démarque inconnue et remonter toute anomalie.
• Participer aux ouvertures/fermetures de la boutique et à l’entretien du poste de caisse.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité Aroma‑Zone.
• Participer à la vie de la boutique : réassort, rangement, propreté, merchandising, aménagement des vitrines et animations.
• Contribuer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux.
• Possibilité de représenter la marque en presse, shootings ou interviews.
• Garantir une expérience client fluide, qualitative et conforme aux règles et process de l’enseigne.

Vos atouts naturels

• Formation : Bac à Bac+2 en commerce/vente ou expérience équivalente ; une formation en cosmétique/esthétique est un plus.
• Expérience : 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique, idéalement en retail spécialisé, beauté, cosmétique, bio ou bien‑être.
• Maîtrise des techniques de vente, d’accueil, de fidélisation et d’encaissement
• Excellent sens du service, communication claire, écoute active et pédagogie.
• Dynamisme, polyvalence, esprit d’équipe et orientation résultat.
• Rigueur, précision, respect des process et exigence dans la tenue du point de vente.
• Capacité à gérer les pics d’affluence avec efficacité.
• Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d’anglais apprécié (mots‑clés : accueil international).
• Aisance avec les outils informatiques et supports digitaux.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.