Hôte d'accueil — Service client, sourire & formation

U Les Commerçants; Albert; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée 5%

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

U Les Commerçants recherche un conseiller client en CDI à Albert. Vous accueillez les clients, informez sur les services Carte U et participez à la fidélisation, dans un esprit « Commerçants autrement ».

Vous prenez en charge les appels, gérez les retours et assurez le service, avec polyvalence et esprit d'équipe. Le poste s'inscrit dans un modèle coopératif où formation et développement professionnel vous accompagnent.

Qualifications

• Profil débutant accepté.
• Sourire et relation client reconnus comme essentielles.
• Polyvalence et sens du travail en équipe sollicités.
• Bonne communication et initiative commerciale souhaitées.

Responsabilités

• Accueil et information des clients, mise en avant des services Carte U et fidélisation de la clientèle.
• Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des retours clients.
• Gestion du service et participation à l'esprit coopératif "Commerçants autrement".
• Mobilité interne au magasin et participation à des formations.

Connaissances

Sourire

Polyvalence

Esprit d'équipe

Initiative

Description du poste

U Les Commerçants recherche un conseiller client en CDI à Albert. Vous accueillez les clients, informez sur les services Carte U et participez à la fidélisation, dans un esprit « Commerçants autrement ».

Vous prenez en charge les appels, gérez les retours et assurez le service, avec polyvalence et esprit d'équipe. Le poste s'inscrit dans un modèle coopératif où formation et développement professionnel vous accompagnent.